Όροι Χρήσης

ΓΕΝΙΚΑ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους,τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, τις τιμές και τα προϊόντα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, χωρίς καμία ειδοποίηση, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Ο συγκεκριμένος διαδικτυακός χώρος αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ. Για κάθε πληροφορία όπως κείμενο, εικόνες, γραφικά υπάρχει στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιαδήποτε εμπορική χρήση, εκτός και αν η νομοθεσία ορίζει διαφορετικά. Είναι παράνομη η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση μέρους ή του συνόλου με κάθε τρόπο των περιεχομένων του παρόντος διαδικτυακού χώρου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ “ΓΕΩΠΟΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΚΗΠΟΥ”, ΕΜΠΟΡΙΟ ΑΝΘΕΩΝ – ΑΠΟΛΥΜΑΝΣΕΙΣ

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών χρησιμοποιούνται, βάση του ν.2472/97, αποκλειστικά για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών τους. Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους.

Η ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ σέβεται το ιδιωτικό σας απόρρητο και εναρμονίζετε πλήρως με τον Ελληνικό και  ευρωπαϊκό κανονισμό GDPR.

Η παρούσα Δήλωση περί απορρήτου σας ενημερώνει σχετικά με τις πρακτικές που εφαρμόζουμε για την προστασία του απορρήτου και για τις επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας για τον τρόπο συλλογής των πληροφοριών σχετικά με εσάς και την online δραστηριότητά σας και για τον τρόπο χρήσης τους. Η παρούσα δήλωση είναι άμεσα διαθέσιμη από την κεντρική μας σελίδα https://www.antheon.gr και στο κάτω μέρος κάθε σελίδας του web site της  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ.

Κατά την ανάπτυξη των πολιτικών και των προτύπων περί απορρήτου της  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ, τηρούμε και λαμβάνουμε υπόψη όλες τις βασικές αρχές και τα πλαίσια παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένων των κατευθυντήριων γραμμών του ΟΟΣΑ για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και τη διασυνοριακή ροή, της οδηγίας της ΕΕ 95/46/ΕΚ, του πλαισίου περί απορρήτου της Οικονομικής Συνεργασίας Ασίας-Ειρηνικού και του ψηφίσματος της Μαδρίτης για τα διεθνή πρότυπα περί απορρήτου.

Η εταιρεία ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ έχει επίσης καθιερώσει ένα σύνολο δεσμευτικών εταιρικών κανόνων , οι οποίοι έχουν εγκριθεί από όλες τις ρυθμιστικές αρχές προστασίας δεδομένων στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο και στην Ελβετία, με ισχύ από τον Ιούνιο του 2011. Οι κανόνες  διασφαλίζουν την κατάλληλη προστασία των προσωπικών δεδομένων των καλυπτόμενων ατόμων στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο κατά την επεξεργασία τους από οποιαδήποτε από τις οντότητες της  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ.

H  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ δεσμεύεται για την επίλυση των καταγγελιών που σχετίζονται με το απόρρητο και τη συλλογή ή χρήση προσωπικών πληροφοριών. Η  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ δεσμεύεται περαιτέρω να αναφέρει τυχόν ανεπίλυτες καταγγελίες περί απορρήτου από πολίτες ή κατοίκους της ΕΕ σχετικά με μεταφορές των προσωπικών τους δεδομένων στο πλαίσιο των αρχών  σε ανεξάρτητο μηχανισμό επίλυσης διαφωνιών.

Η  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ συλλέγει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών/ χρηστών της, μόνο όταν αυτοί οι ίδιοι εκουσίως τα παρέχουν. Προσωπικά στοιχεία είναι τα στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητας ή την επικοινωνία με κάποιο άτομο καθώς και άλλα στοιχεία που αφορούν το εν λόγω άτομο. Ο διαχειριστής μπορεί να χρησιμοποιεί τα στοιχεία αυτά για ενημερωτικούς σκοπούς ή για να προβαίνει σε προτάσεις νέων προσφορών, εκτός αν ο τελευταίος δεν επιθυμεί κάτι τέτοιο. Ο διαχειριστής της ιστοσελίδας δε θα διαθέσει προς πώληση ή άλλως μεταφέρει ή δημοσιοποιήσει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών/ χρηστών της σε τρίτους, που δε σχετίζονται με την  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ, χωρίς τη συγκατάθεσή του επισκέπτη/ χρήστη, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών υπαγορεύσεων και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.

Αντικείμενο της παρούσας δήλωσης περί απορρήτου

Η ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ είναι ένας οργανισμός, με νομικές οντότητες, επιχειρηματικές διαδικασίες, δομές διαχείρισης και τεχνικά συστήματα που υπερβαίνουν τα σύνορα χωρών. Η παρούσα δήλωση περί απορρήτου ισχύει για όλες τις τοποθεσίες Web, τους τομείς, τις υπηρεσίες, τις εφαρμογές και τα προϊόντα που ανήκουν στην  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ, με την εξαίρεση ότι μια πολιτική ή δήλωση περί απορρήτου που αφορά ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα, προϊόν ή υπηρεσία της  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ ενδέχεται να υπερισχύει έναντι της παρούσας δήλωσης περί απορρήτου ή να λειτουργεί συμπληρωματικά ως προς αυτήν.

Συνδέσεις σε τοποθεσίες Web που δεν ανήκουν στην ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ

Οι τοποθεσίες ή υπηρεσίες της ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ ενδέχεται να παρέχουν συνδέσεις προς εφαρμογές, προϊόντα, υπηρεσίες ή τοποθεσίες Web τρίτων για δική σας εξυπηρέτηση και πληροφόρηση. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτές τις συνδέσεις, δεν θα βρίσκεστε πλέον στην τοποθεσία Web της ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ. Η ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ δεν ελέγχει αυτές τις τοποθεσίες τρίτων ή τις πρακτικές τους περί απορρήτου, οι οποίες ενδέχεται να διαφέρουν από τις πρακτικές της  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ. Δεν υποστηρίζουμε και δεν παρέχουμε καμία διαβεβαίωση σε ότι αφορά τις τοποθεσίες τρίτων. Τα προσωπικά δεδομένα που επιλέγετε να γνωστοποιήσετε ή που συλλέγονται από αυτά τα τρίτα μέρη δεν καλύπτονται από τη δήλωση περί απορρήτου της  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ. Συνιστούμε να διαβάζετε την πολιτική περί απορρήτου κάθε τοποθεσίας με την οποία αλληλεπιδράτε, πριν επιτρέψετε τη συλλογή και τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών.

Ενδέχεται η  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ να σας αποστείλει ενημερωτικό ηλεκτρονικό ή έντυπο ταχυδρομείο περιεχόμενο που αντιστοιχεί στη ειδικότητα σας και επίσης να παρέχουμε δυνατότητες μέσων κοινωνικής δικτύωσης που σας επιτρέπουν να μοιράζεστε πληροφορίες στα κοινωνικά σας δίκτυα και να αλληλεπιδράτε με την  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ σε διάφορες τοποθεσίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η χρήση αυτών των δυνατοτήτων ενδέχεται να οδηγήσει στη συλλογή ή την κοινή χρήση πληροφοριών σχετικά με εσάς, ανάλογα με τη δυνατότητα. Σας συνιστούμε να ελέγχετε τις πολιτικές και τις ρυθμίσεις απορρήτου στις τοποθεσίες κοινωνικής δικτύωσης με τις οποίες αλληλεπιδράτε, ώστε να είστε βέβαιοι ότι κατανοείτε ποιες πληροφορίες ενδέχεται να συλλεχθούν, να χρησιμοποιηθούν και να γνωστοποιηθούν από αυτές τις τοποθεσίες.

Συλλογή προσωπικών πληροφοριών

Η  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ συλλέγει, εξάγει και χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες προκειμένου να σας εξυπηρετεί καλύτερα και να εξατομικεύει την εμπειρία και την αλληλεπίδρασή σας με την Εταιρεία. Αυτή η συλλογή γίνεται κατόπιν κατάλληλης ειδοποίησης και εξασφάλισης της δικής σας συναίνεσης και με τις απαραίτητες διαδικασίες των αρχών προστασίας δεδομένων, όπου απαιτείται.

Η  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ ενδέχεται να συλλέξει προσωπικές πληροφορίες από εσάς για την ολοκλήρωση διαφόρων συναλλαγών, όπως:

• παραγγελίες προϊόντων ή υπηρεσιών, ενεργοποιήσεις και εγγραφές
• δημιουργία προφίλ και επαλήθευση χρήστη
• αιτήματα για πληροφορίες
• συνδρομές σε υπηρεσίες μάρκετινγκ ή υποστήριξης
• συμμετοχές σε διαγωνισμούς ή έρευνες

Στους τύπους προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχετε ενδέχεται να περιλαμβάνονται:

στοιχεία επικοινωνίας, όπως το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, άλλες μοναδικές πληροφορίες, όπως αναγνωριστικά χρήστη και κωδικοί πρόσβασης, προτιμήσεις για προϊόντα και υπηρεσίες, προτιμήσεις επικοινωνίας, ενδέχεται να παρέχονται στην  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ τα εταιρικά στοιχεία επικοινωνίας σας από μια καθορισμένη οντότητα εντός της επιχείρησής ή της  σας (όπως ένα μέλος του τμήματος IT).  Εάν δημοσιεύετε, σχολιάζετε, εκφράζετε ενδιαφέρον ή παράπονα ή μοιράζεστε προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, σε οποιοδήποτε δημόσιο φόρουμ σε μια τοποθεσία της  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ, κοινωνικό δίκτυο, ιστολόγιο ή άλλο φόρουμ τέτοιου είδους, πρέπει να γνωρίζετε ότι οποιαδήποτε πληροφορία υποβάλλετε ενδέχεται να αναγνωστεί, θεαθεί, συλλεχθεί ή χρησιμοποιηθεί από άλλους χρήστες αυτών των φόρουμ και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επικοινωνία μαζί σας, την αποστολή αυτόκλητων μηνυμάτων ή για σκοπούς που δεν ελέγχονται ούτε από εσάς ούτε από την ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ δεν φέρει ευθύνη για τις προσωπικές πληροφορίες που επιλέγετε να υποβάλλετε σε τέτοια φόρουμ.

Εκτός από τις πληροφορίες που παρέχετε, η  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ ενδέχεται επίσης να συλλέξει πληροφορίες κατά την επίσκεψή σας σε μια τοποθεσία Web της  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ, σε μια εφαρμογή που παρέχεται μέσω Web ή σε μια τοποθεσία Web που «υποστηρίζεται από» άλλη Εταιρεία εκ μέρους της  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ, μέσω των εργαλείων αυτόματης συλλογής δεδομένων, που περιλαμβάνουν προειδοποιητικά σήματα Web, cookie και ενσωματωμένες συνδέσεις Web. Αυτά τα εργαλεία συλλέγουν συγκεκριμένες πληροφορίες κίνησης που στέλνει το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε σε μια τοποθεσία Web, όπως τον τύπο και τη γλώσσα του προγράμματος περιήγησης, τους χρόνους πρόσβασης και τη διεύθυνση της τοποθεσίας Web από όπου μεταβήκατε. Ενδέχεται να συλλέξουν επίσης πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση πρωτοκόλλου Internet (IP), το μοναδικό αναγνωριστικό της συσκευής σας, τη συμπεριφορά μεταβίβασής σας μέσω συνδέσεων (δηλαδή, τις σελίδες που βλέπετε, τις συνδέσεις που ακολουθείτε και άλλες ενέργειες που κάνετε σε σχέση με τις τοποθεσίες Web της  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ ή τις υποστηριζόμενες τοποθεσίες Web), καθώς και πληροφορίες προϊόντων. Η  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσει ορισμένα από τα εργαλεία αυτόματης συλλογής δεδομένων για συγκεκριμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δελτία επικοινωνίας που αποστέλλει και επομένως ενδέχεται να συλλέξει πληροφορίες χρησιμοποιώντας αυτά τα εργαλεία όταν ανοίγετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κάνετε κλικ σε σύνδεση που περιέχεται σε αυτό. Για να μάθετε περισσότερα, διαβάστε την ενότητα πώς η  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ χρησιμοποιεί τα εργαλεία αυτόματης συλλογής δεδομένων.

Πολιτική Cookies

Το «cookie» είναι ένα μικρό αρχείο δεδομένων που μεταφέρεται από μια ιστοσελίδα στον υπολογιστή σας. H  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ και οι συνεργαζόμενες υπηρεσίες μας αποστέλλουν cookies όταν περιηγήστε στην ιστοσελίδα μας. Με την αποδοχή των cookies μας δίνετε πρόσβαση σε πληροφορίες για το πως χρησιμοιποιείτε την ιστοσελίδα μας, οι οποίες ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν από εμάς ή/και συνεργάτες μας, ανώνυμα για να προσωποποιήσουμε την περιήγηση σας.

Οι δύο(2) τύποι cookies που χρησιμοποιούμε είναι:
-Session cookies: δεν παραμένουν στον υπολογιστή σας μετά το κλείσιμο του φυλλομετρητή
-Persistent cookies: Παραμένουν στον υπολογιστή σας έως ότου τα διαγράψετε ή λήξουν.

Οι περισσότεροι browser (φυλλομετρητές) αποδέχονται αυτόματα τα cookies, αλλά μπορείτε να τα αρνηθείτε παραμετροποιόντας τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα στα πλαίσια των συναλλαγών της μέσω αυτού δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας. Σε καμία περίπτωση το κατάστημα δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και προϊόντων ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται, τόσο όσον αφορά την ταυτότητα της  όσο και των συναλλαγών που παρέχονται μέσω αυτού. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.

ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ

Η επωνυμία της μας είναι ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ και εδρεύει στην διεύθυνση Λεωφόρος Μαραθώνος 121 Γέρακας Αττικής τ.κ. 15344

Στοιχεία επικοινωνίας:

– Τηλέφωνα: 211 1824770
– Email: [email protected]

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα μιας παραγγελίας εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα της παραλαβής. Τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και η συσκευασία του στην αρχική της κατάσταση. Οι επιστροφές προϊόντων δεν συμπεριλαμβάνουν τα Φυτά.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ

Η διαθεσιμότητα αναγράφεται στη σελίδα κάθε προϊόντος και εξαρτάται από τις επίσημες αντιπροσωπείες. Σε κάθε περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποδέχεται την παραγγελία και κατά συνέπεια τα χρήματα αν δεν είναι διαθέσιμο το προϊόν.

ΥΠΕΝΘΥΜΙΣΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ ΓΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ

Ο πελάτης δικαιούται, εντός των νομίμων χρονικών πλαισίων και ανεξάρτητα από το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερών εκ των διατάξεων του ν.2251/1994, να ασκήσει τα εκ του νόμου δικαιώματά του λόγω ελαττωματικότητας του προϊόντος, υποβάλλοντας απευθείας αίτημα στην εταιρεία  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ.

Σε περίπτωση ελαττώματος, μπορείτε να επικοινωνείτε με την εταιρεία μας και να λαμβάνετε όλες τις απαραίτητες και αναγκαίες βοηθητικές κατευθύνσεις και πληροφορίες.

Εφόσον ένα προϊόν δηλωθεί ως ελαττωματικό από τον πελάτη, η εταιρεία  ΣΑΝΤΗ ΧΡΥΣΟΥΛΑ – ΣΑΝΤΗΣ ΣΩΤΗΡΙΟΣ ΟΕ. επιφυλάσσεται ρητώς για την άμεση προτροπή επικοινωνίας με τους αρμόδιους τεχνικούς της εκάστοτε  με σκοπό τη διάγνωση του προϊόντος ως ελαττωματικού.

Αποκλείεται η εκχώρηση ή μεταβίβαση δικαιωμάτων αναφορικά με την ελαττωματικότητα των προϊόντων.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ

Η εταιρεία μας αντιμετωπίζει τα παράπονα των πελατών με ιδιαίτερη προσοχή και κατανόηση και φροντίζει να δίνει λύσεις το συντομότερο δυνατόν.

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Όλα μας τα προϊόντα συνοδεύονται από την εγγύηση των επίσημων ελληνικών αντιπροσωπειών και το προσωπικό μας είναι στη διάθεσή σας σε κάθε θέμα που μπορεί να προκύψει σχετικά με την εγγύηση και την εξυπηρέτηση μετά την πώληση.

NOMIKH & TEXNIKH YΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Noμική Υποστήριξη: [email protected]
Τεχνική Υποστήριξη: [email protected]

ΤΙΜΕΣ

Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ και μέχρι την εξόφληση όλου του ποσού του προιόντος η κυριότητα παραμένει στην επιχείρηση. Οι αναγραφόμενες τιμές αφορούν αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα για αλλαγή τιμών σε καθημερινή βάση, χωρίς κάποια ειδοποιήση, αν κρίθει αναγκαίο, στα πλαίσια της αγοράς και της συνολικής πολιτικής που έχει.

Η επίσκεψη στην Ιστοσελίδα προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παραπάνω όρων.